2012年5月31日木曜日

お客様について1



お客様・・・

「急いでいるから、少し急ぎ目でお願いします。」
と言われることがあります。

急いでいる振りはしますが、基本的には交通法規を
守っての運転をするように心掛けてます。

峡路や歩行者がたくさんいる道などは、急ぎたくても
どうにもならないのです。ただ、そんな時に道を間違えたり
お客様の指示通りに曲がったりすると右折禁止だとか
進路変更禁止だったりします。

運にも見放され、お巡りさんに違反で捕まってしまう。。。
今日も指示してもらった道で、信号が黄色で速度を落とすと
後ろで舌打ちを・・・
赤信号で早めに止まると「なんで行かないの~~~」と
大クレーム・・・

急いでいるのでタクシーに乗るんでしょうけど、、、もし
事故になったら、なんて考えてくれないようです。
なるべく、急ぎのお客様でないことを願っていたりします。。。

すでに、無事故・無違反という目標は、もう、できませんが
これからは、無事故・無違反にしたい。

乗務記録 2012/05/30(水)


2012/05/30(水)
第76回目 晴

営業時間:6:30~15:00
営業収入:22,770
営業回数:18回

青山一丁目・・・

高井戸IC~外苑IC から権田原交差点を右折
青山通りとの交差点で降車するお客様。

タクシー業界にえらく精通しているお客様でした。
いつもタクシーをご利用して通勤されているようで
勉強させていただきました。

2012年5月30日水曜日

乗務記録 2012/05/29(火)



2012/05/29(火)

第75回目 晴

営業時間:6:30~15:00
営業収入:22,770
営業回数:18回

森下駅・・・

高速で浜町ICで降りて、新大橋通りで行く予定だった。
箱崎JCTを過ぎてから浜町の出口を探した。
探した。。。けど、なかった。

そのまま、錦糸町出口まで、浜町出口は見つけられなかった。
お客様には、謝りまくり・・・ どうもすみません。

浜町の出口は、どこにあるんだろうか?

しかし、自腹3000円を越えるとかなり、厳しい・・・

間違えないようにしたいが、結局NGだ。www
自腹がなかったら、、、2万越えなかったかも

2012年5月28日月曜日

乗務記録 2012/05/26(土)


2012/05/26(土)

第74回目 晴

営業時間:6:00~15:00
営業収入:19,090
営業回数:17回

土曜日・・・

朝6時の点呼で出庫したまでは良かったけど、、、
9時前までお客様は乗せられず、ちょっと焦りました。

ヒルトンからのマンシュウを夢見て、新宿界隈を
流しましたが、タクシーでいっぱいでした。

新宿を諦め、目黒で流してやっと、お客様に乗車して
もらえました。もしかして、昨日、運を使いきって
しまった。。。そんなことが、頭をよぎってた。(笑)


自分の前のタクシーにお客さんを乗せられてしまう
悪循環は、変わらなかったので、恵比寿で付け待ちを
して、流れを変えて、2万まであと、少しのところまで
にして、I番の人に間に合うよう、早めに回送をいれて
帰庫しました。

なかなかタイトな一日でしたwww

乗務記録 2012/05/25(金)



2012/05/25(金)

第73回目 晴

営業時間:6:00~16:00
営業収入:31,550
営業回数:18回

稲毛海岸・・・

新記録樹立しました。
新宿のヒルトンで呼び止められて中につけると、、、
ご乗車のお客様より
「千葉のここに・・・」

ナビをいれたら、、、あらら45kmって
朝からgood job です。って、どうやって行くのかナビを
よく見たら、ディズニーランド、舞浜の先だwww
高速で行くのを確認して、新宿インターからスタート。
1時間くらい走った。料金は、1万5千円。
ありがとうございました。


帰りは、下道で357で春海通りまで戻ったけど、東京に
入るまでに1時間くらいかかった。マンシュウは、うれしい
けど渋滞を一人空で帰るのは、寂しいですね~~~

結局、霞ヶ関ビルに到着したのは。昼でした。
ロングがあったので、売上も新記録を更新することが
でき、3万円の壁を初めて突破。
乗車の73回目のできごとでした。。。

2012年5月27日日曜日

乗務記録 2012/05/24(木)


2012/05/24(木)
第72回目 晴

営業時間:9:00~17:00
営業収入:20,660
営業回数:13回

車両点検・・・

7時30分ごろ出庫できるかと思ってたが、時間がかかって
結局、出庫したのは、8時30分を回っていた。

いつもの時間から大きくズレたので、世田谷に向けて出発。
しかし、五日市街道で西荻のお客様。。。そのまま新宿方面に
お昼を過ぎても売上は、上がらず、今日は、虎ノ門の練習と
割り切って練習にした。


16000円までできたので、新宿方面に帰り支度・・・
中野坂上で鴬谷のお客様。方向が全く逆。。。

3時30分から鴬谷へ
到着4時20分。。。そこから会社へ連絡。

帰庫したのは、17時20分。
即効で、洗車してナイトの人へ報告。
バタバタした1日になった。

納金は、あとに・・・ 洗車を先に、汗ダグダグでした。

乗務記録 2012/05/23(水)



2012/05/23(水)

第71回目 晴
営業時間:6:30~16:00
営業収入:21,980
営業回数:9回

初マンシュウ・・・

西新宿6 ~ 東浦和
高速代を含めて、10,750円でした。

新宿で、8時に若いお兄さんを乗せたら、、、
「遠くてすまないけど、、、東浦和駅~~~」


いえ、全然すまなくありません。
遠ければ、遠いほどいいお客様ですから~~~


少し、アルコールくさいお客様でしたので
中野長者橋から高速に乗って、外環の川口西インターで
降りることを確認して出発。

聞いておいてよかったと思うのは、高速入ってすぐ、
トンネルの中で、お客様は、眠っていました。


インター降りて、駅の近くでお客様に話しかけたら、
すぐに起きていただけ、清算も現金で・・・
高速代を含めてマンシュウでした。

実車の金額は、9000円台で、高速含めてぎりぎり超えました。
高速代込みで1万円を超えても、超えた金額の部分で1割引きに
なることを知りました。

乗務70回で初めてマンシュウを引き当てました。

2012/05/22(火)

第70回目 雨

営業時間:6:30~16:00
営業収入:21,330
営業回数:18回

雨のおかげでなんとか2万円を超えました。
最近、売上が低迷しています。
何かいい方法は、ありませんかね?

2012年5月24日木曜日

乗務記録 2012/05/21(月)



2012/05/21(月)

第69回目 雨

営業時間:6:00~15:00
営業収入:14,420
営業回数:13回

金環日食・・・

朝は、忙しいから見れないだろうって~~~思ってました。

2人目のお客様が、金環日食を見るためのメガネを
持っていて、

「よかったら、見てみます?」

交差点でお客様が降りるときに、ちょっと借りて
太陽を見ると、ちょうど太陽の中心が真っ黒。

その周りが明るい輪ができている状態を確認できました。
ありがとうございました。

そして、周りを見てみると、みんな上を向いて
太陽を見ている人がたくさんいました。

こんな人が・・・


太陽を指さしながら、見ている人を見て、止まって
笑われてしまいました。

そんなに、手を上げるわけがないわなぁ~~~~
お客様がいっぱいいるように感じる、金環日食でした。

2012年5月23日水曜日

乗務記録 2012/05/20(日)







2012/05/20(日)

第68回目 晴

営業時間:6:30~16:00
営業収入:21,420
営業回数:20回

日曜日・・・

五本木で乗せたお客様。「池上へ」と言われたのに
私は、勝手に池尻と間違えてしまった。

そして、駒沢通りから山手通りの方向へ進んでしまった。
お客様は、駒沢通りから環七経由、第二京浜で帰ると
思っていたのだ。

しかも私が気づいたのは、なんと山手通りを曲がる時。
あはは、、、すげぇ大回りになってしまう。。。(汗)
すぐに、お客様に事情を話して、謝った。

そのまま、山手通りから五反田で第二京浜で向かった。
痛い出費がまたひとつ。。。場所の確認は、ちゃんと
しましょう。

しかし、やってしまったwww

2012年5月19日土曜日

乗務記録 2012/05/18(金)

駒沢公園 休憩場所

2012/05/18(金)

第67回目 晴一時雨

営業時間:6:00~16:00
営業収入:12,810
営業回数:15回

5月・・・

始まったら、、、こけた。
水曜日に班会議に出れなかったため、朝7時30分の
班会議に出席した。
6時に出庫して7時に一旦、営業所に戻ってきた。

そして、休憩をいれて班会議へ・・・

会議前に三鷹と吉祥寺を流したが、1回しか乗せられず
班会議の後は、ロングのお客さんを乗せることができなかった。


12810円/15回ということは、単価854円になる。
ほとんどワンメーターです。
これでは、どうにもなりませんね~~~

19日は、休みなのでもう一度仕切り直しです。
班会議は、できれば夕方に出席した方がいいみたいです。

これもあれも、しながわ水族館前で白バイに捕まったことが
悔やまれます。

2012年5月17日木曜日

2012年4月度営業成績



2012年4月度営業成績(4/18~5/17)

乗務回数 24回

売上金額 471,800円

営業回数 371回

MAX    9,180円(目黒区中央町2~調布市多摩川)
1日平均 19,658円
1回平均 1,272円
25,380(MAX) - 14,010(MIN)

転回禁止違反 罰金 6,000 点数 1

17日が公休日のため、すでに終了。

3月より少し下がった。

GWが暇だったのだろうか?
自分的には、道が少しわかってきて、知っている
道、範囲でしか営業をしなくなっている。

そのため、営業地区が狭くなり、お客さんの
獲得が少なくなった?

いや、営業回数は20回ほど増えている。
営業時間がどうだったかも分析する必要があるかなあ?
単価も下がっているわけだ~~~

ただ、世田谷と新宿を中心に流していたため
自分でかなり範囲を絞ってしまい失敗したと思う。

来月は、目黒、六本木、麻布を中心に営業する予定。

乗務記録


2012/05/16(水)

第66回目 晴れ
営業時間:6:00~16:00
営業収入:25,380
営業回数:18回

4月・・・

17日が公休日なので、16日が最終日。

そんな日に、転回禁止の場所で転回してしまった。
しながわ水族館に着けようと第一京浜で白バイに
ゲットされた。

青キップと6000円の納付書を頂きました。
減点も「1」

1カ月前に接触事故、今回の違反。。。慣れたころに
いつも何かやってしまう。大バカ野郎です。本当に・・・
転回禁止の標識を見落としてしまった。
3カ月間は、違反をしないようにしないと・・・

5月16日だから、8月16日までは最新の注意を払い
お客様に急げと言われても、、、法定速度の範囲で急ぐ
ことにします。。。
くそ~~~

2万円できたら回送を出す予定で、最後のお客様の時に
やってしまいました。気を抜いたら駄目です。絶対に・・・
しかも、班会議に間に合わず、次回の朝の班会議に
出ることになりました。
本当に最悪の1日になりましたwww
売上げは、よかったんですがね~~~ 残念です!

2012年5月16日水曜日

乗務記録


2012/05/15(火)

第65回目 雨
営業時間:6:00~15:00
営業収入:22,660
営業回数:20回

本当は、公休だったのだが・・・
出番になりました。変わりに最終日、17日が休み。
9日連勤になった。

昨日、帰りの電車で旧友に会い、そのまま、立川で飲んだ。

だから、眠かった~~~(自業自得、あはは)
乗りだったので、夜9時以降は、話中心で、お酒は
控えめにした。

そして、6時に出庫できました。。。。

雨のお陰もあって、2時には2万円は超えました。
寝不足もあり、もう少し稼げたような気がしましたが
とりあえず、営業は終了して、帰庫。


2012/05/14(月)

第64回目 晴れ
営業時間:6:00~16:30
営業収入:21,120
営業回数:21回

福祉券・・・

ワンメーター710円のお客様より福祉券700円分
と10円を現金でいただきました。

バス停で降ろし、そのまますぐ後ろにバスが来てたので
急いで、未収の処理をしたんですが・・・

うまくできず、慌てて支払い→合計を2回も押して
しまいました。
710円×2 の1420円が自腹になってしまった。


2012/05/13(日)
第63回目 晴れ
営業時間:6:30~16:00
営業収入:17,930
営業回数:16回

乗務記録




2012/05/12(土)
第62回目 晴れ

営業時間:6:00~16:00
営業収入:22,080
営業回数:20回

6時点呼・・・

間に合ったので、点検を後回しに、6時にスタート。
どこに行こうか迷ってましたが、左に曲がったら
そこにお客様。。。超ハヤ

近くの駅までですけど~~~その後もちょっと行った
ところでその駅へ、、、また戻ります。

そのまま甲州街道で新宿へ向かいました。。。
新宿で大久保からエアポートバスに向かう韓国の人を
探すが、失敗。一人も乗せられず、そのまま恵比寿、目黒
で営業。。。


最近、新宿でなかなかロングに当たらない。
品川駅に行きたいお客様が、乗務員研修中の腕章をみて
降りてしまった。。。

「急いでるから~~」 って、そろそろリベンジしたいのだ。
なんて~~~


2012/05/11(金)
第61回目 晴れのち雨

営業時間:6:30~16:00

営業収入:21,910
営業回数:16回

恵比寿ガーデンプレイス・・・
初めての付け待ち&休憩をしました。

恵比寿ガーデンプレイスには、車両が多く、中に入れず。
外にあるタクシー乗り場へ行くと空車は、1台のみ~~
休憩も1時間とらないとならなかったので、
並んでみよう。。。と

ドキドキの付け待ち&休憩~~~ 休憩しているのに
汗びっしょり。。。前のタクシーにお客さんが乗った。

あはは、、、先頭に移動。さらに緊張。
どんなお客さんだろう~~~って、、、心臓がバクバク

ついに、その時がきた。。。
ロングを期待していた私がバカバカだった。

「近いんだけど、荷物が一杯で、その坂下りたところを右」
そう、これが、恵比寿、代官山の住人なのだ。
タクシーで移動は、当たり前なんだと・・・ 



緊張した私が馬鹿でした。

2012年5月12日土曜日

乗務記録





2012/05/10(木)
第60回目 晴れのち雨

営業時間:6:30~15:30
営業収入:18,610
営業回数:17回

午前中は・・・
調子良かった。昼前に15000まで伸びていた。

休憩をとってからひどかった。

昨日は、午後、新宿で失敗したからずっと、世田谷を
流してました。それが、結果的にうまくいかなかった。

世田谷通りをメインに午前中は、割りとお客さんを
拾えた。。。午後、同じようにまわってもNG。
午前と午後では、全く別に回る必要がある。

恵比寿ガーデンプレイスは、とりあえずちゃんと
車寄せにつけられるようになった。


明日は、恵比寿の周りを中心に流す予定。広尾、麻布
六本木と地理を覚えたいけど~~~ どうなるか?

乗務記録


2012/05/09(水)

第59回目 曇り

営業時間:7:30~15:00
営業収入:15,640
営業回数:11回

車両点検のため・・・
出庫は、8時でした。いつもより1時間遅れ~~~
今日は、本当に2万円に乗せたかったが、自分で
言い訳してた。

出庫は、遅く、相番は、5時なので、4時には帰庫
しなければならない。洗車が終了していないといけない
のである。


そして、ちゃんと休憩をとらないといけないとなると
実際の業務は、できているのだろうか?

高井戸から宝町のお客様のときに、高井戸ICからではなく
永福ICから高速に・・・って言われた。


高井戸ICは、右車線からで永福ICは、左車線から
高速へ~~~

4号線から環状線C1へ
三宅坂JCは、左でドキドキしながらC1の看板を目印に
宝町ICにたどり着いた。。。


お客さんに聞いて行けば、こんなに汗をかかなくてすんだと
思う。仕方ないけどね~~~

2012年5月8日火曜日

休憩場所


日勤の場合・・・

1日に90分の休憩、昼飯を含めて
必ず、休憩をしなければならない。

結構、この休憩を取るのが難しい。


調子よくお客様を乗せているときに
流れをきりたくないと考える。


お客様を乗せることができない時は
気が焦ってしまい、なんとか売上げ
を上げたいので、休まずに営業を
続ける。

だから、ちゃんと90分を取れなくなる。

先日、高速道路でバスが事故を起こして
世間で交通事故がクローズアップされてる。

運行管理をきちんとしなければならない
業界だから、規制がますます厳しくなる
だろう~~~ ちゃんと守らないとNGだわなぁ



現在の休憩場所

・新宿西口公園

・駒沢公園

・かむろ坂近辺

これじゃ、時間がうまく使えなくて仕方ない。

乗務記録


2012/05/07(月)

第58回目 晴れ

営業時間:6:30~16:00
営業収入:21,360
営業回数:15回

ゴールデンウィークが終了して・・・
朝は、調子良かった。

深沢で恵比寿ガーデンプレイスまでのお客様が乗車したり
いい感じでした。。。後半、ドンずまり。

午後1時以降から3時までに乗せれる場所を探さないと
保証給が終わると苦戦しそうだね~~~

明日は、休みだったので何とか2万円を達成するため
4時過ぎまで営業してました。
帰庫が5時を回ってました。 疲れましwww

水曜から6日間、連チャンです。

安全運転で事故・違反に気をつけないとなりません!



乗務記録



2012/05/06(日)

第57回目 晴れ

営業時間:6:30~15:30

営業収入:16,880
営業回数:13回

GW最終日・・・

朝は、しばらくお客様を見つけられませんでした。
そのまま、新宿に到着。本当に~~~


どうしようと思って、運転していたら大久保通りで
大きなトランクを持ったお客様。

2回ほど大久保通りと西口のリムジン乗り場の往復
をしてなんとか、売上を上げられた。


また、また 2万円に届きませんでした。
やっちまった~~~

蛇崩から中目黒駅の裏に行くルートを外人さんに教わった。
なんで、こんな行きかたを知ってるんだと思いながら、
本当は、日本人だろ???

って、突っ込みをいれたいくらいの外人さんでした。

世田谷公園~ 蛇崩 ~中目黒駅 ルート
http://latlonglab.yahoo.co.jp/route/watch?id=7049d57339c312e480b17698b0ef67f1

2012年5月6日日曜日

乗務記録


2012/05/05(土)

第56回目 晴れ

営業時間:6:00~15:30
営業収入:25,050
営業回数:15回

6時点呼

間に合ったので、いつもより30分早く出庫。。。
早起きは、三文の徳? ではないが、出てすぐ
いきなりお客様。そのまま、、、3人ほどつながった。

平日よりつなぎが良かった。

そして、最後のお客様のとき、青梅街道で
「そこの細い道を右折」と言われましたので~~~
Uターン禁止と縦断禁止の標識を探しましたが
無かったので、ウインカーを出して右折するため
対向車線の車が無くなるのを待ってました。


すると100mくらい前に対面で停車している
ワゴン車が、パッシングしてきました。

私ではないよなぁ~~~と思いながら、さらに二回の
パッシング。よく目をこらして見るとワゴン車の頭に
赤い突起物。


あらら・・・私のようだ。

お客様に「すみません、右折禁止の場所のため、少し
先でUターンさせてください」とお願いをして、再度
その場所にきて、そのワゴン車を見ると事故処理を
するための警察車両でした。


違反で切られるところでした。。。警察の方に助けて
もらえるなんて、めったにないことです。


早く出て、いいことがありました。

2012年5月4日金曜日

乗務記録


2012/05/02(水)

第55回目 曇/雨

営業時間:6:30~15:30
営業収入:18,380
営業回数:16回

ゴールデンウィークだけど・・・
完全な休日ではなかった。普通通りに乗せられと
思っていたのに・・・

また、2万円に届きませんでした。

朝、やっとご乗車いただいて、代官山に・・・
降ろしたところで、前に2人、女性が~~~

おいでおいでをしていました。そのまま東京駅に
いい感じでスタートしたのに~~~

厳しいと思わなかったのに、、、残念。

3、4日は、お休みなので次回の乗務は5日です。
なんとか上向きたいですね。

乗務記録



2012/05/01(火)
第54回目 曇り 少し雨

営業時間:8:00~15:30
営業収入:17,740
営業回数:17回

車両点検のため、出庫が8時すぎに・・・
普段より1時間30分くらい遅い。
しかし、GWになってから、売上が2万円を超えない。

みんな、普通に超えているといのに・・・トホホ



2012/04/30(月)
第53回目 晴れ

営業時間:6:30~15:30
営業収入:15,570
営業回数:13回

2012/04/29(日)
第52回目 晴れ
営業時間:6:30~15:30
営業収入:16,440
営業回数:12回

2012/04/28(土)
第51回目 晴れ
営業時間:6:30~15:30
営業収入:14,010
営業回数:12回

2012年5月3日木曜日

日勤勤務



日勤について・・・

最大拘束時間は、13時間。

出庫してからハンドル時間6時間45分と
休憩時間1時間30分。

あわせて8時間15分。
そうすれば最大残業時間が、3時間45分になる。

朝、6時30分に出庫した場合。

午後2時45分までに90分の休憩をとらなければ
それ以降の残業時間が短くなる。


出庫前点検30分、帰庫後の洗車時間30分の1時間。
12時間後のPM6時30分までに帰庫すればよいと
いうことになる。
2時45分までに90分の休憩をどこでとるかが問題。

自分の傾向では、午後2時以降は、いつも厳しい状況
になることからその辺りに休憩を入れるとしたら~~~

11時に1時間、2時に30分で休憩を考えております。
ただ、休憩したあとは、なかなかお客様を見つけられない
のが、今の実力です。。。