2015年1月1日木曜日

謹賀新年


明けましておめでとうございます。

本年が皆様にとって幸多き年になりますよう
お祈り申し上げます。



年末に事故を起こして、気持ちよく終了とは
いきませんでしたが、、、

今年こそは、
「無事故・無違反・Noトラブル」の目標を
達成したいと思います。



なんとか大きな事故もなく無事、
2014年の乗務が終了することができました。



初乗務から約3年が経過いたしました。
せっかくですから、現状の状態をまとめてみました。



都内の道をまったく知らない状態で始めたタクドラ。
不安だらけで、お客さんを乗せるのが怖かった。

「道も知らないのにお金を取るのか?」って
言われる度に、お客さんに悪くて自腹を
出していました。(笑)
タネ銭がどんどん無くなっていくのを見て
この仕事、向いてないんだ・・・なんて

3ヶ月間は、オモシロクなかった。
そして、慣れたころに違反に事故と失敗が続きました。
保証給の期間は、こんなに毎日、長い距離を乗っているん
だから違反もするし、事故もする・・・
仕方がないと思っていました。

でも、会社の中には30年以上も無事故・無違反の人が
いる反面、違反をする人は、何度も繰り返す人がいました。

そんな状態で迷っているときに
「無事故・無違反・Noトラブル」の目標を知って
乗務の前の必ず、レーシートの裏に書いてメーターに
貼って乗務するようになりました。

そこから少しづつですが、考え方が変わりました。
営収重視から無事故・無違反重視へ


少し道を覚えて、点と点が線でつながる地域ができました。
それが、私は、中目黒です。中目黒を中心に円が広がりました。

中目黒でお客さんを乗せて、「三宿」って言われて、
わからないと言うと、「降りる」って言われる状態からスタート。

メーターを入れたあとなので、自腹・・・
それから、段々、道を確認してからメーターを入れるように進化しました。



そのあとは、道を教えてくれる人には、心から
「ありがとうございます」と言い始めました。

「はい、かしこまりました」ではなく、指示される度に
「ありがとうございました」へ進化。

前回の乗務で一人のお客様に
「ありがとうございます」を72回も言ってました。
言い過ぎかもね・・・(笑)

道を教えて、しかも料金を支払ってくれるお客様が、
私には、神様に変化した。

その時、以前よりチップを多くもらえるようになり、
そして、降車の際にお礼まで言われる回数が増えた。

タクドラが少し楽しくなりました。(笑)
3ヶ月の間は、ボロボロですが我慢の時期でした。


2年目からは、中目黒のような地域を増やすと
安心して走れる地域がどんどん面でつながっていきました。
そして、余裕がうまれる好循環に・・・

(好循環になってるかどうか? 疑問ですけど)

そして、ネタになりそうなお客さんを探すようになりました。
現在のスタイルができあがりました。
結論、タクドラは、誰でもできます。
でも、継続するは、本人次第です。継続するのが難しいです。



私にとって参考にしていたブログ。
今は、タイトルだけしか見れませんが・・・

慶大卒タクシードライバー(KTD)の日誌
http://tesshie.seesaa.net/

お礼も言えないままでした。(笑)


そろそろ、失敗ネタを卒業するところにきている。
3年も仕事していて、ボヤキだけでは・・・ネ

せっかく、これからタクドラになろうと思って
見に来ている人に失礼ですよね・・・




だから、今後は、このブログでは、
タクドラが夢の仕事であるように思える記事のみの
更新にしようかと・・・


あまりないかも知れません。。。笑
そして、乗務も8日までありません。。。
タクドラをやめた訳でもありません。。。

今までのようには、いかないかもしれません。
ボヤキは、別の場所で吐くことに・・・



たくさんのコメントを頂いき、
本当にありがとうございました。
短い間でしたが、とても楽しかったです。


ありがとうございました。